Foire Aux Questions

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons le Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money) via Fapshi, ainsi que les cartes bancaires (Visa, Mastercard) via Stripe.

Livrez-vous en dehors de Douala ?

Oui, nous livrons dans toutes les régions du Cameroun. Les délais varient selon la destination.

Puis-je retirer ma commande en boutique ?

Oui, le retrait en boutique est possible à notre adresse à Akwa, Rue Joss, Douala.

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur. Voir notre page Retours & SAV pour plus de détails.

Proposez-vous des tarifs pour les entreprises (B2B) ?

Oui, utilisez notre formulaire de Demande de Devis pour toute commande professionnelle ou en volume.

Comment suivre ma commande ?

Connectez-vous à votre compte client et consultez la rubrique Suivi de Commande.